Betrieb [Leben]

Unsere Leistung endet nicht mit der entwickelten Software.
Bei Bedarf unterstützen wir Sie auch im Betrieb mit folgenden Leistungen:

Betriebsaufbau:

  • Aushandeln von Service-Level-Agreements
  • Ermittlung und ggf. Beschaffung von benötigter Hardware-Ausstattung
  • Installation und Konfiguration von Applikations- und Datenbank-Servern
  • Anwendungs-Deployment
  • Einrichten eines neuen oder Anbinden eines bestehenden Monitoring-Systems
  • Durchführen von Datenmigrationen

                   
Betrieb nach ITIL-Richtlinien:

  • Organisation und Durchführung des Supports
  • Organisation und Betrieb von Hotlines
  • Betrieb der Anwendungen bei uns oder einem Hosting-Partner
  • Defect Management

Kontakt

[T]  +49 (0) 931 / 7 96 67-0